यात्रियों के साथ खेल? Air India ने अचानक बदला प्लान, फ्लाइट्स में मचा हड़कंप
4 अप्रैल 2026 को एयर इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस ने वेस्ट एशिया के लिए अपनी नियमित उड़ानों में बड़ा बदलाव कर दिया। अचानक कई रूट्स पर शेड्यूल फ्लाइट्स की जगह “एड-हॉक” यानी अस्थायी उड़ानें शुरू कर दी गईं, जिससे यात्रियों के बीच भारी भ्रम और नाराजगी देखने को मिली।
रिपोर्ट के मुताबिक, कुल 42 अस्थायी उड़ानें संचालित की जा रही हैं, खासकर यूएई जैसे प्रमुख रूट्स पर। एयरलाइन का कहना है कि यह कदम ऑपरेशनल बाधाओं के कारण उठाया गया है, ताकि यात्रियों की कनेक्टिविटी बनी रहे। हालांकि, कई यात्रियों को अंतिम समय में बदलाव की सूचना मिली, जिससे उनकी यात्रा योजनाएं प्रभावित हुईं।
कंपनी ने दावा किया है कि यात्रियों की सहायता के लिए विशेष व्यवस्था की गई है, लेकिन सोशल मीडिया पर कई लोगों ने शिकायत की कि उन्हें सही समय पर जानकारी नहीं मिली। इससे एयरलाइन की विश्वसनीयता पर भी सवाल खड़े हो गए हैं।
विशेषज्ञों का कहना है कि ऐसे बड़े बदलाव बिना पर्याप्त सूचना के करना यात्रियों के अधिकारों के खिलाफ माना जा सकता है। वहीं, एयर इंडिया का कहना है कि यह अस्थायी स्थिति है और जल्द ही सामान्य सेवा बहाल हो जाएगी।
यह घटनाक्रम ऐसे समय में सामने आया है जब अंतरराष्ट्रीय यात्रा पहले से ही कई कारणों से प्रभावित है। ऐसे में यह फैसला और अधिक विवाद पैदा कर सकता है।
