जगदलपुर :आधार कार्ड एवं अन्य कार्य करवाने के लिए इस समय कार्य च्वाईस सेंटरों से बंद हो गया है। जिसके कारण उपभोक्ताओं को लगातार परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है।
इसका कारण स्पष्ट करते हुए विशेषज्ञों ने बताया कि नये साफ्टवेयर के आ जाने से पुराने चल रहे कम्प्यूटरों का अपडेट सेंटरों द्वारा नहीं किया गया है जिसके कारण जिले के अधिकांश च्वाइस सेंटर का आईडी पर्सनल नहीं खुल पा रहा है। यह तालाबंदी अपडेट के लिए सेंटरों को एक चेतावनी के स्वरूप है। जिसकी पूर्ति च्वाईस सेंटरों को तुरंत करना चाहिए। इसके कारण शहर में आधार कार्ड बनवाने के लिए लोग भटक रहे हैं।
मुख्यालय में पहले से ही सर्वर डाउन होने की दिक्कत के चलते आधार पंजीयन के लिए लोगों को बार-बार चक्कर काटने पड़ रहे थे। ऐसे में आईडी बंद हो जाने से आधार पंजीयन व अन्य संबंधित कार्य नहीं हो पा रहे हैं। इस संबंध में यह स्मरणीय है कि गत सप्ताह जिले में संचालित अधिकतर सीएसके कॉमन सर्विस सेंटर को दिल्ली स्थित आधार कार्ड के लिए यूनिक आईडी नंबर जारी करने वाली एजेंसी ने ब्लाक कर दिया है। इसके चलते आधार कार्ड पंजीयन का काम पूरी तरह जिले में ठप्प है।
आईडी कब से एक्टिव होगी इसे लेकर भ्रम की स्थिति है। शहर में रोजाना ग्रामीण क्षेत्रों से आने वाले ग्राहकों को निराश होकर लौटते देखा जा रहा है। अचानक आधार कार्ड पंजीयन बंद होने से लोगों के कई आवश्यक काम अटक गए हैं। इस संबंध में यह एक विशेष तथ्य है कि भारतीय विशिष्ट पहचान प्राधिकरण द्वारा देश में आधार कार्ड बनाने के लिए च्वाइस सेंटर्स को अधिकृत किया गया है। अब बैंक तथा डाकघर के माध्यम से भी आधार कार्ड बनवाने की योजना शुरू की जाने वाली है।
बस्तर के दूरस्थ क्षेत्रों में जैसे दरभा, बास्तानार, लोहंडीगुड़ा आदि स्थानों पर इंटरनेट की समस्या हमेशा बनी रहती है। ऐसे में सर्वर स्लो रहने से आधार के लिए आवश्यक अपलोड करना संभव नहीं होता है और ग्राहक को दो से तीन बार च्वाइस सेंटर के चक्कर काटने पड़ते हैं। इस संबंध में यह भी जानकारी प्राप्त हुई है कि पर्सनल व साफ्टवेयर के अपडेट के कारण कुछ दिनों के लिए आईडी ब्लाक किया गया है। अधिकारियों ने जल्द ही आधार पंजीयन सेवा आरंभ होने की बात कही है।
