शनिवार को बैंक बंद डिजिटल इंडिया का दावा फिर सवालों में, ग्राहकों की परेशानी बढ़ी
28 मार्च 2026 को शनिवार होने के बावजूद देशभर में बैंक बंद रहे, जिससे ग्राहकों को असुविधा का सामना करना पड़ा। यह दिन रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया के कैलेंडर के अनुसार बैंक हॉलिडे के रूप में घोषित था।
हालांकि डिजिटल बैंकिंग सेवाएं चालू रहीं, लेकिन जिन लोगों को शाखा में जाकर काम करना था, उन्हें परेशानी उठानी पड़ी। इससे एक बार फिर यह सवाल उठने लगे हैं कि क्या डिजिटल इंडिया के दावों के बावजूद बैंकिंग सिस्टम पूरी तरह ग्राहकों की जरूरतों को पूरा कर पा रहा है।
बैंक हॉलिडे अलग-अलग राज्यों और मौकों के अनुसार तय किए जाते हैं और सभी छुट्टियां पूरे देश में लागू नहीं होतीं। लेकिन इस दिन देशभर में शाखाएं बंद रहने से आम लोगों, खासकर ग्रामीण और बुजुर्ग ग्राहकों को ज्यादा दिक्कत हुई।
विशेषज्ञों का मानना है कि डिजिटल सुविधाएं बढ़ने के बावजूद बैंक शाखाओं की भूमिका अभी भी महत्वपूर्ण है, खासकर उन लोगों के लिए जो ऑनलाइन सेवाओं का इस्तेमाल नहीं कर पाते।
