‘पैसा दो वरना सिविल खराब कर देंगे’ HDFC का क्रेडिट कार्ड ले रहे हैं तो पहले इस खबर को पढ़े लें
रायपुर: वैसे तो करीब-करीब हर बैंक के अपने-अपने अलग नियम और कानून हैं और कई मामलों में वे न तो आरबीआई की परवाह करती हैं और न ही उन्हें लोगों की मेहनत की कमाई से कोई लेना देना, ऐसा हम इसलिये कह रहे हैं, हर दिन सैकड़ो केस ऐसे सामने आते हैं, जब बैंक अपने हिसाब से, कस्मर को चूना लगाने का काम करती है, ऐसी ही कुछ वजहों के बारे में हम बात करेंगे साथ ही आपको HDFC बैंक का क्रेडिट कार्ड, लेकर किस्मत को कोस रहे शख्स के बारे में बताएंगे ।
फीमेल एग्जीक्यूटिव करती हैं कॉल
किसी क्रेडिट कार्ड देने वाली बैंक के एक्जक्यूटिव के पास एक बार आपका नंबर पहुंच बस जाए, और उसे आपकी बातों से एहसास हो जाए कि आप क्रेडिट कार्ड लेने में जरा भी इंट्रेस्टेड हो, फिर देखिये, मनमोहक आवाज वाली फीमेल एक्जीक्यूटिव आपको कार्ड के इतने फायदे गिनायेगी, आपको लगेगा कि, मैने अबतक क्रेडिट कार्ड क्यों नहीं लिया और अगर आप उससे भी नहीं पिघले तो आपको कॉल करने का टाइम भी पूछा जाएगा, मसलन जब आपका मन करें बात करने का तो बस करते रहिये ।
कैश-बेक, पाइंट, शॉपिंग डिस्काउंट और न जाने क्या क्या
क्रेडिट कार्ड लेने से पहले आपको कैश बैक का झांसा दिया जाता है, शॉपिंग पर पाइंट दिये जाते हैं, 2-5-10-20 और न जाने कितने प्रतिशत डिस्काउंट की बात की जाती है औऱ ऐसे ही लालच में लोग आ भी जाते हैं ।
पीछे के रास्ते बैंक की वसूली !
बैंक एग्जीक्यूटिव के बताये अनुसार ढेरों ऑफर के लालच में आप क्रेडिट कार्ड ले तो लेते हैं लेकिन बैंक अपनी वसूली कैसे करती हैं वो भी आप समझ लीजिये, हालांकि बैंक द्वारा आपको टर्म्स एंड कंडिशन की एक विशालकाय सूची दी जाती है, जो ज्यादातर इंग्लिश में है और उसपर आपको साइन भी कराए जाते होंगे, लेकिन शायद ही कोई हो जो इस सूची को पढ़ता हो, जानिये कैसे बैंक आपकी जेब पर डालते हैं डाका !
- आप सालभर अपनी खरीदी के पाइंट काउंट करते रहते हैं, लेकिन मान लीजिये किसी महीने आप भूल गये या फिर किसी वजह से आप पैसे जमा नहीं कर सकते, जैसा कि कभी न कभी लोगों के साथ हो ही जाता है, तो एक ही झटके में और एक ही दिन में बैंक आपके बिल में इतना पैसा लगाकर भेज देगा, कि आपके सालभर के डिस्काउंट, कैशबैक और पाइंट भी कहीं पीछे रह जाएंगे, मसलन एक दिन लेट तो कम से कम 500 रुपए पेनल्टी, फिर रकम का ब्याज, फिर हर दिन ब्याज, और न जाने कौन-कौन सी पैनल्टी और उनपर टैक्स, तो हो गई न आपकी जेब ढीली ।
- कभी आपके पास पैसों की कमी हो गई हो, इसके बाद आप धोखे से कैश निकालकर तो देखिये, पांच सौ रुपए तो एटीएम से बाहर निकलने से पहले लग जायेगा, इसके बाद जब साहूकार से भी ज्यादा ब्याज पर आपका महीने का बिल आएगा वो एक मध्यमवर्गीय परिवार के होश उड़ाने के लिये काफी होगा ।
- बैंक का सिक्यूरिटी सिस्टम, खुदका खराब भले ही हो, लेकिन बावजूद इसके अगर आपके कार्ड से भले ही फ्रॉड के जरिये पैसे निकल गये, तो भरना आपको ही है, नहीं भरेंगे तो आपका ही का सिविल खराब होगा, जिसकी धमकी बैंक के वसूली डिपार्टमेंट के कर्मचारी आपको वक्त वक्त पर देते रहेंगे और डराते रहेंगे, और सच्चाई भी यही है आपने अगर भुगतान नहीं किया तो आपका सिविल खराब होगा ।
क्या होता है सिविल ?
इसे आप एक तरह से रैंकिंग सिस्टम कह सकते हैं, जो आपकी बैंकिंग प्रणाली पर पूरी तरह से नजर रखता है, इसमें आपकी पूरी हिस्ट्री दर्ज होती है, यानि कि आपके कितने लोन चल रहे हैं, किस-किस बैंक से लोन लिया है, कितने साल हो गये हैं और ये सिस्टम आपके एक-एक ट्रांजिक्शन पर नजर रखता है और अगर आपका धोखे से भी कोई चैक बाउंस हो गया तो आपकी रैंक कम हो जाती है और अगर ये एक लिमिट से नीचे आ गया, तो समझ लीजिये कि आपको किसी भी बैंक से लोन नहीं मिलने वाला, जाहिर है इस बात का वसूलीबाज बैंक फायदा उठाते हैं ।
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अब इनके बारे में भी पढ़ लीजिये
एस के सिंह नाम का युवक जो मोवा, रायपुर में रहता है, इन्होने करीब छह साल पहले यानि 2011-12 के आसपास HDFC बैंक से क्रेडिट कार्ड लिया था, जिसका नंबर था 4893-7725-0233-238, उनके मुताबिक कभी भी उनका पेमेंट लेट नहीं हुआ उन्होने वक्त पर पैसा चुकाया, हालांकि बीच-बीच में किसी न किसी तरह से बैंक उनसे ज्यादा पैसे वसूली करता रहा, लेकिन कुछ महीने पहले अचानक उनके पास उनके कार्ड से खरीदी के मैसेज आने लगे, ये खरीदी, अमेरिका में की जा रही थी, और किसी बेवसाइट के द्वारा ये खरीदी हो रही थी, हैरानी वाली बात ये है कि न तो उनके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर कोई मैसेज आया और न ही मेल पर, हाथ में मोबाइल और लगातार खरीदी के मैसेज आने के बाद उन्होने कस्टमर केयर फोन कर कार्ड को ब्लॉक करवाया, लेकिन तबतक करीब दस हजार रुपए की खरीदी हो चुकी थी ।
बैंक मांग रही है पैसा !
खरीदी हो चुकी थी, लेकिन अब पैसा कौन देगा, बैंक में कॉल किया तो उन्होने कार्ड की सिक्यूरिटी के लिए करीब 3-4 हजार रुपए की एक स्कीम बता दी, जिसे लेने के बाद कोई फ्रॉड होता है तो बैंक इसे रिकवर करेगी, लेकिन पीड़ित का कहना था कि क्या बैंक का सिक्यूरिटी सिस्टम जानबूझकर ऐसा रखा गया है, जिससे डरकर ग्राहक को इस तरह के प्लान लेने के लिए मजबूर किया जा सके, उनके मुताबिक उन्होने अपने हिस्से की राशि जमा कर दी, और अब कार्ड भी ब्लॉक है, लेकिन HDFC बैंक फ्रॉड वाली रकम पर दो से चार गुना चार्ज कर पैसा मांग रही है, जो वे देने में सक्षम नहीं हैं ।
पैसे नहीं दिये तो सिविल खराब करे देंगे !
उनके मुताबिक बैंक के अधिकारी लगातार उन्हें सिविल खराब करने की धमकी दे रहे हैं, साथ ही उनके द्वारा दिये गये, परिवार वालों के दूसरे नंबरों पर भी फोन कर धमकी दी जा रही है, जिससे वे मानसिक रूप से परेशान हैं और उपभोक्ता फोरम जाने की बात कह रहे हैं ।
क्या सीख लें ?
मतलब साफ है अगर आप लेन-देन में लेज़ी हैं और आपको ज्यादा जरूरत नहीं है, तो जबतक आप बैंकिंग प्रणाली से पूरी तरह से संतुष्ठ न हो जाये, कार्ड लेने से बचें, क्योंकि ये पचास दिन की छूट कहीं आपकी जेब और दिमाग पर भारी न पड़ जाये और कहीं ऐसा न हो कि आप अपना सिविल खराब कर बैठें ।
नोट – अगर आपके साथ भी किसी बैंक द्वारा ऐसा व्यवहार किया जा रहा है तो हमें मेल कर सकते हैं ।
mail id- 4rth.eyenews@gmail.com
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